« Deviens le représentant de Taylor Lautner ». Taylor qui ? Voilà comment se matérialise un gap générationnel. Ne pas connaître une des stars de Twilight (Twilight ? là, ça confère à l’inculture), c’est comme voir apparaître sa première ride. Comme aujourd’hui, nous sommes devenus des adultes responsables il est de bon ton, à défaut de connaître le fond, d’analyser la forme d’une opération de communication.

Ambassadeur de star, on va passer rapidement sur le contexte, c’est une opération menée par LG et Orange pour vendre du téléphone et des forfaits à une cible teen et faire en sorte qu’ils ne harcèlent pas leurs parents pour avoir un iPhone. Comment ça se passe ?

1. On prend la dernière star ricaine mi-puritaine mi-stéroïdisée, en l’occurrence Taylor Lautner.
2. On fait miroiter une rencontre
3. Et ce qui est nouveau, c’est que l’on scénarise tout ça. Le fameux storytelling.

Pour avoir une description plus complète du dispositif, je vous renvoie vers l’article de Laurent : LG Orange Ambassadeur de Star (Taylor Lautner) avec Delasource : un storytelling d’avance

Quel est l’intérêt de la scénarisation ? Générer de l’implication et de l’intérêt dans la durée. Le pari est risqué puisque même si du côté LG et Orange tout est bien ficelé, 90% de la réussite de l’opération réside dans la prise de pouvoir des communautés sur le dispositif. Le discours n’est pas tellement « Deviens le représentant…blablabla » mais beaucoup plus « Please ! Jeunes filles en chaleur, on dégaine son téléphone-appareil-photo-caméra pour faire de la vidéo drôle et kitch, et avec un peu de chance tu pourras rencontrer Taylor et avoir honte dans 5 ans d’avoir fait tout ça pour ça ! ». Et bingo, ça marche.

Les chiffres sont hallucinants. Ils sont consultables sur le blog de LG : Ambassadeur de star – Les chiffres

Ce qui est réellement impressionnant et nouveau dans cette opération, c’est la capacité que cette jeune génération a à créer du contenu. La question de la notion artistique n’est pas fondamentale même si la profusion de contenu influence forcément la qualité de la production générale, mais c’est la rapidité de création et de mise en ligne qui est intéressante.

Pour la jeune génération, les barrières de la diffusion publique sont abolies. Voilà le constat que l’on peut établir de cette opération. Maintenant que l’opération 0 de ce type a été menée, on a hâte de voir les adaptations et utilisations du phénomène d’Instant Content Creation.

Voici la gagnante…